A propos

« Si vous me lisez, c’est que nous avons très probablement des atomes crochus ! Je vous souhaite alors la bienvenue et vous remercie d’ores et déjà de votre marque d’intérêt. »

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En concevant cette page personnelle, à l’aide d’un ami qui me veut du bien (clin d’œil aux cinéphiles*), j’ai souhaité partager mes expériences professionnelles de manière pragmatique, offrant une vision «de l’intérieur» de mes réalisations et un libre arbitrage dans l’évaluation de mes compétences.

*« Harry, un ami qui vous veut du bien », film français réalisé par Dominik Moll, sorti en 2000, avec Sergi López dans le rôle de l’acteur principal

Je suis née en République Centrafricaine, j’ai grandi en France, j’ai travaillé à l’international et ce n’est finalement pas un hasard si le développement économique durable à l’échelle internationale a été le fil conducteur de l’évolution de ma carrière professionnelle ces 10 dernières années. L’Organisation mondiale du tourisme (UNWTO) a été une étape décisive dans ce parcours; toutefois, chaque poste occupé a été un apprentissage précieux.

Aujourd’hui, je vous offre l'opportunité de vous approprier ce capital professionnel pour contribuer ensemble au développement stratégique de votre structure.

Laissez-vous guider, découvrez mes compétences techniques et interpersonnelles et n’hésitez pas à me contacter en me laissant vos coordonnées.

A bientôt !

Rita

Compétences

Vision stratégique

Trilingue ( Fr,En,Es)

Diplomatie internationale

Autonome

Aisance relationnelle

Flexible

Formation initiale

2007-2008

Master en économie du tourisme international

Institut d’Études Politiques

Université Toulouse I Capitole

Toulouse, France

2006-2007

Maîtrise en économie, spécialité aménagement du territoire et développement économique local

Université de Poitiers

Faculté de sciences économiques

Poitiers, France

2005-2006

Licence en économie appliquée

Université de Poitiers

Faculté de sciences économiques

Poitiers, France

Janvier 2006- Juillet 2006

Programme ERASMUS

Université de Varsovie

Faculté de sciences économiques

Varsovie, Pologne

2004-2005

Diplôme d’études universitaires générales (DEUG) économie et gestion

Université de Poitiers

Faculté de sciences économiques

Poitiers, France

2001-2002

Baccalauréat général série scientifique spécialité sciences de la vie et de la terre

Lycée Bellevue

Saintes, France

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Betterfly Tourism : Stratégie de développement à l’international
Contexte :
En rejoignant l’entreprise Betterfly Tourism en septembre 2016, j’ai accepté de piloter la transition de l’entreprise d’une activité exclusivement nationale vers une ouverture à l’international. La vision de l’entreprise, les missions qu’elle porte, son domaine d’activité en faveur du développement durable du tourisme soucieux des enjeux environnementaux sont autant d’éléments qui ont conforté mon choix et mon plein engagement dans cette responsabilité.
1. –Elaboration de la feuille de route des domaines d’activités stratégiques : (i) définition des objectifs à court et long terme ; (ii) répartition des responsabilités ; (iii) définition de la méthodologie ; (iv) évaluation des ressources nécessaires
2. –Définition des angles d’attaque prioritaires: (i) renforcement de la notoriété de l’entreprise et de son image de marque ; (ii) consolidation des partenariats existants et recherche de nouvelles parts de marché
3. –Participation au cycle de formation « Start International » délivré par la CCI (Chambre de Commerce et d’Industrie) de Nantes-St Nazaire
4. –Mise en application des diverses missions :
  –Pilotage du projet pilote de l’affichage environnemental au Maroc
  –Recherche de nouvelles parts de marché
  –Elaboration de propositions budgétaires
  –Montage du dossier de financement Coface
  –Elaboration de support de communication
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Projet pilote d'affichage environnemental au Maroc (2016-2017)
Contexte :
L’affichage environnemental est initié en France dès 2011 suite au Grenelle de l’environnement et fait écho à la volonté de communiquer de manière simple et transparente sur les performances environnementales pratiquées dans divers secteurs d’activités dont le tourisme.
L’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME) a collaboré avec l’entreprise Betterfly Tourism dans la rédaction d’une méthodologie de mise en application de l’affichage environnemental dans les hôtels grâce à l’innovation du logiciel de calcul développé par Betterfly Tourism.
L’outil permet la réduction des impacts environnementaux (CO2, eau, énergie, produits bio) issus du mode de fonctionnement de l’hôtel, tout en réalisant des économies significatives par nuitée et par an, après analyse complète du mode de fonctionnement de l’hôtel et application des recommandations formulées par l’entreprise Betterfly Tourism.
Entre 2011 et 2016, plus de 100 hôtels en France ont reçu leur étiquette environnementale, signe de reconnaissance du développement de leurs activités dans le respect de l’environnement.
Le Gouvernement marocain en poursuivant son plan stratégique à horizon 2020 de valorisation du développement durable du tourisme, un secteur clé de l’activité économique du pays, a souhaité mettre en place l’affichage environnemental au sein des établissements d’hébergement touristiques du pays, en commençant par une phase pilote dans la destination de Marrakech.
Les financements de l’International Climate Initiative (IKI) ainsi que le partenariat de UN Environment ont permis le lancement du projet pilote d’une durée d’un an (septembre 2016-septembre 2017) et l’entreprise Betterfly Tourism a été sélectionnée par le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) en tant qu’agence d’exécution du projet.
Ce projet intervient dans le contexte international de l’Accord sur le climat de Paris issu de la COP21, de l’accueil de la COP22 par le Maroc à Marrakech et de l’année internationale du tourisme durable pour l’environnement (IY2017) sous la coordination de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT).
J’ai rejoint l’équipe de Betterfly Tourism en septembre 2016, après 5 années au poste de Coordinatrice technique du programme régional pour l’Afrique de l’OMT, pour assurer notamment le pilotage de ce premier projet d’envergure internationale pour l’entreprise.
1. –Pilotage général du projet
2. –Management de l’équipe projet au sein de l’entreprise
3. –Elaboration et suivi du calendrier des activités dans le respect des délais établis entre les partenaires
4. –Coordination des activités avec le point focal du Ministère du tourisme marocain
5. –Coordination du suivi des activités avec les partenaires : PNUD et UN Environnement
6. –Présentation du projet lors de la réunion de lancement en présence des parties prenantes
7. –Coordination des diverses étapes d’avancement du projet :
  –Audits de terrain et collectes de données
  –Modélisation des données collectées dans le logiciel de calcul et élaboration des étiquettes environnementales provisoires
  –Restitution des plans d’actions et étiquettes environnementales finales aux 10 hôtels de Marrakech parties prenantes au projet pilote
  –Transfert de connaissances et formation des experts marocains à la méthodologie de l’affichage environnemental et maîtrise du logiciel de calcul des impacts environnementaux et économiques
  –Suivi à distance des experts
8. –Participation aux évènements internationaux de valorisation du projet
9. –Rédaction des rapports de synthèse
10. – Rédaction de support de communication pour la promotion du projet
11. –Suivi budgétaire
1. –Finalisation des livrables dans les délais impartis (le projet pilote est au ¾ de sa finalisation)
2. –Expression d’intérêt au projet par de potentiels partenaires internationaux
1. –Consolidation des compétences de gestion de projets multipartites
2. –Renforcement des capacités de management d’équipe
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Visites officielles
Contexte :
Valorisation des besoins exprimés par les Etats membres africains lors des visites officielles des Ministres africains du tourisme au siège de l’OMT et lors de visites officielles du Secrétaire général de l’OMT dans le pays membre
1. –Echanges de correspondances avec les Ministères du tourisme
2. –Coordination du calendrier de visite en concertation avec le Ministère du tourisme, le Cabinet du Secrétaire général de l’OMT, l’Ambassade du pays d’origine à Madrid et les divers programmes techniques de l’OMT impliqués
3. –Préparation de supports de communication : discours ; notes de synthèse ; présentations power point ; autres
4. –Participation aux réunions techniques au siège de l’OMT
1. –Renforcement des relations avec le pays membre et mise à jour des dossiers en cours
1. –Connaissance renforcée du marché du tourisme africain, des enjeux et des opportunités de développement
2. –Consolidation du réseau professionnel
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Team building
Contexte
Je fais partie des professionnels qui apprécient particulièrement de travailler dans un climat de confiance et pour cela je construis de véritables partenariats avec mes coéquipiers, trouvant un terrain d’entente propice à la réalisation des objectifs. Je m’adapte à tout environnement international multiculturel et je place la communication au cœur de mon approche. Je me prête aux activités de « team building », parfois je les initie.
1. –Organisation d’anniversaires
2. –Organisation et/ou participation aux évènements sportifs en équipe
3. –Repas entre collègues
1. –Travailler dans un environnement où l’on a confiance en ses collègues
2. –Apprendre à connaître ses collègues autrement
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Management d'équipe
Contexte :
Lorsque j’ai rejoint Betterfly Tourism en septembre 2016, l’équipe se composait de 4 personnes. Les effectifs ont très vite évolué passant du simple au double en quelques mois. C’est ma première expérience professionnelle dans une TPE (Très Petite Entreprise) de moins de 10 salariés et il a fallu faire évoluer certaines habitudes tenaces; de même qu’il m’a fallu adapter mon management d’équipe en conséquence, avec des résultats concluants étape après étape.
1. –Mise en place d’une réunion d’équipe hebdomadaire pour faire ressortir les interdépendances entre les activités des uns et des autres
2. –Ecoute et communication
3. –Faire ressortir les compétences dissimulées pour mieux les valoriser
4. –Gestion de situations litigieuses en opérant des choix fermes
5. –Montage de stratagèmes complexes et variés pour garantir le rendu des activités dans le respect des délais
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Nouveaux partenariats
Contexte :
Prospection auprès de potentiels partenaires institutionnels pour le déploiement des solutions innovantes développés par Betterfly Tourism et appliqués dans les projets d’affichage environnemental, lutte contre le gaspillage alimentaire et passeport vert (dispositif conventionnée par UN Environment)
1. –Prise de contact avec les Directeurs de cabinet pour prise de rendez-vous auprès des Ministres du tourisme du Bénin, Côte d’Ivoire, Sénégal et Seychelles
2. –Entretien avec le Ministre du tourisme de Côte d’Ivoire lors de la COP22 à Marrakech
3. –Conférence téléphonique avec la Secrétaire générale du Ministère du tourisme des Seychelles
4. –Elaboration de propositions budgétaires pour le déploiement des projets spécifiques à chaque pays prospecté
5. –Recherche de financement auprès de bailleurs de fonds
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Image de marque et positionnement
Contexte :
Valorisation des besoins exprimés par les Etats membres africains lors des visites officielles des Ministres africains du tourisme au siège de l’OMT et lors de visites officielles du Secrétaire général de l’OMT dans le pays membre
1. –Echanges de correspondances avec les Ministères du tourisme
2. –Coordination du calendrier de visite en concertation avec le Ministère du tourisme, le Cabinet du Secrétaire général de l’OMT, l’Ambassade du pays d’origine à Madrid et les divers programmes techniques de l’OMT impliqués
3. –Préparation de supports de communication : discours ; notes de synthèse ; présentations power point ; autres
4. –Participation aux réunions techniques au siège de l’OMT
1. –Renforcement des relations avec le pays membre et mise à jour des dossiers en cours
1. –Connaissance renforcée du marché du tourisme africain, des enjeux et des opportunités de développement
2. –Consolidation du réseau professionnel
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Conférence panafricaine sur le tourisme durable dans les parcs nationaux en Afrique
Contexte :
Les parcs nationaux sont une richesse indéniable au continent africain de même qu’ils représentent une source de revenu importante pour les populations locales. Toutefois leur gestion nécessite encore une réelle intégration de la notion de durabilité pour en garantir la pérennité. La conférence s’est tenue en octobre 2012 à Arusha en Tanzanie, à proximité du parc emblématique du Ngorongoro, avec l’objectif de rassembler l’ensemble des parties prenantes et d’établir une feuille de route favorisant une gestion responsable des parcs nationaux en Afrique. Dans cette activité impliquant plusieurs programmes techniques au sein de l’Organisation mondiale du tourisme, j’ai eu pour rôle principal la coordination technique de l’évènement.
1. –Préparation de l’Accord entre l’OMT et la République-Unie de Tanzanie, pays hôte de la conférence panafricaine, pour l’accueil de la conférence
2. –Préparation du contrat de travail du Consultant
3. –Préparation des documents de travail
4. –Préparation du programme d’activités du Secrétaire général et de la délégation de l’OMT
5. –Coordination de la logistique avec les points focaux du pays hôte
6. –Publication en ligne des documents et informations relatives à la réunion et suivi des mises à jour
7. –Collaboration étroite avec les équipes sur le terrain pour le bon déroulement de la réunion
8. –Enquête de satisfaction
9. –Finalisation des Conclusions de la réunion pour diffusion auprès des membres
10. –Suivi budgétaire des dépenses engagées
1. –Renforcement des connaissances des problématiques liées à la gestion des parcs en Afrique
2. –Renforcement du travail en équipe avec les points focaux du Ministère du tourisme de Tanzanie, du fait de la rencontre physique sur le terrain
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Conférence solutions tourisme durable au Maroc au cœur de la COP22
Contexte :
Le Président Directeur Général de Betterfly Tourism et moi-même avons pris part à la COP22 afin de promouvoir le projet pilote de l’affichage environnemental au Maroc, conduit en partenariat avec le Ministère du tourisme marocain. La conférence « Solutions durable au Maroc au cœur de la COP22 » a été l’occasion de présenter à une audience internationale les premiers résultats du projet, en délivrant les étiquettes environnementales aux 10 premiers hôtels de Marrakech parties prenantes au projet.
1. –Coordination du travail de l’équipe projet pour la finalisation des étiquettes environnementales
2. –Gestion des situations imprévues en vue du respect du calendrier d’activités établi
3. –Réseautage d’affaires pour prise de rendez-vous auprès de Ministres du tourisme africains et Représentants de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) pour la valorisation des activités de l’entreprise
1. –Rendez-vous avec le Ministre du tourisme de Côte d’Ivoire
2. –Rendez-vous avec le Directeur exécutif de l’OMT
1. –Renforcement du réseau professionnel
2. –Renforcement du positionnement de l’entreprise sur la scène internationale
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Forum INVESTOUR
Contexte :
Le Forum INVESTOUR a été lancé en 2010 dans l’idée de renforcer le partenariat public-privé entre les porteurs de projets africains et les potentiels investisseurs espagnols, élargi par la suite au secteur privé lusophone. Le forum est organisé annuellement et conjointement par l’OMT, Casa África et IFEMA depuis 2010 dans le cadre de la foire internationale du tourisme de Madrid (FITUR) dont il est devenu un des évènements clés. Une première session matinale est articulée autour de deux tables rondes à thématiques en présence d’une audience composée de Ministres et spécialistes des enjeux du développement du tourisme en Afrique. Une deuxième session se déroule l’après-midi, elle est dédiée aux rencontres B2B et opportunités d’affaires. J’ai adhéré au concept du forum dès mon intégration au programme Afrique de l’OMT et mon implication dans son organisation a pris de l’ampleur au fur et à mesure des différentes éditions entre 2010 et 2015.
1. –Elaboration du planning détaillé des activités et répartition des responsabilités entre les 3 organismes organisateurs en qualité de membre du Comité d’organisation
2. –Recherche des thématiques de discussion pour les tables rondes
3. –Assistance à la recherche des panelistes et préparation des lignes directives pour leur intervention
4. –Préparation du projet de lettre d’invitations aux Ministres africains du tourisme et suivi des confirmations de participation
5. –Participation aux séances de debriefing sur les axes d’amélioration à mettre en place pour parfaire l’édition suivante
1. –Visibilité accrue du forum, devenu un des principaux évènements de FITUR
1. –Coordination d’activités impliquant plusieurs parties prenantes dans le respect du calendrier établi
2. –Valorisation du travail analytique dans le choix des thématiques de discussion
3. –Renforcement des relations avec les membres
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Commissions régionales de l’OMT pour l’Afrique (CAF)
Contexte :
La réunion de la commission régionale de l’OMT pour l’Afrique (CAF) est une réunion statutaire pendant laquelle l’Organisation expose aux Etats membres africains le bilan des activités de l’année en cours ainsi que les perspectives du programme d’activités de l’année à venir. Elle est accueillie annuellement dans un des pays membre de la région. J’ai coordonné l’organisation de ces réunions durant mon expérience à l’OMT de 2010 à 2015 et j’ai fait partie de la délégation de l’OMT ayant pris part aux réunions de la CAF au Nigéria en 2012 et en Angola en 2014.
1. –Préparation de l’Accord entre l’OMT et l’Etat hôte pour l’accueil de la réunion Préparation des documents de travail
2. –Préparation du programme d’activités du Secrétaire général et de la délégation de l’OMT
3. –Coordination de la logistique avec les points focaux du pays hôte
4. –Publication en ligne des documents et informations relatives à la réunion et suivi des mises à jour
5. –Collaboration étroite avec les équipes sur le terrain pour le bon déroulement de la réunion
6. –Enquête de satisfaction
7. –Finalisation des Conclusions de la réunion pour diffusion auprès des membres
8. –Suivi budgétaire des dépenses engagées
1. –Renforcement du travail en équipe avec les Etats membres du fait de la rencontre physique sur le terrain
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Diplomatie et courtoisie
Contexte :
Mon expérience à l’OMT et le public institutionnel avec lequel j’ai collaboré ont été propices au renforcement de mes compétences en la matière.
1. –Préparation de projets de lettres administratives à l’attention de Ministre du tourisme
2. –Accueil des invités
3. –Discrétion et confidentialité
1. –Développement de relations de confiance avec le réseau professionnel
1. –Connaissances des us et coutumes du milieu institutionnel
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parler, lire et écrire
Contexte :
La lecture et l’écriture sillonnent mon parcours personnel depuis le plus jeune âge, c’est un atout que je valorise dans mes expériences professionnelles et initiatives privées telles que le lancement de mon blog que je vous invite à découvrir également sur mon site. Je m’exprime couramment en français, en anglais et en espagnol ; je rédige en français, en anglais et occasionnellement en espagnol.
1. –Présentation en plénière lors de réunion de lancement du projet pilote de l’affichage environnemental au Maroc (2016)
2. –Rapports de synthèse des projets :
  –Indonésie (2008)
  –Sénégal (2012)
  –Maroc (2016-2017)
3. –Publication de mon article « Central African Republic : Its brighter face » publié en février 2013 chez UnitedExplanations
4. –Préparation de présentations Power Point pour :
  –Promotion du projet pilote sur l’affichage environnemental au Maroc (2016-2017)
  –Rendez-vous commerciaux de présentation des produits innovants développés par Betterfly Tourism (2016-2017)
  –Séminaire sur la thématique « Chaîne de valeur touristique et industrie » dans le cadre de la visite officielle du Secrétaire général de l’OMT en Ethiopie (2014)
  – Présentation des « Tendances du tourisme international à l’horizon 2030 » dans le cadre de la participation du Directeur du programme Afrique de l’OMT aux Assises nationales du tourisme en Algérie (2013)
5. –Communiqués de presse pour :
  –Projet pilote sur l’affichage environnemental au Maroc (2016-2017)
  –Activités sportives notamment mon bénévolat pour la course Elle & Lui organisée par le Racing Club Nantais (2017)
6. –Préparation des points saillants pour les discours du Secrétaire général de l’OMT dans le cadre de visites dans les Etats membres (2010-2015)
7. –Préparation de notes de synthèses sur les 49 Etats membres africains de l’OMT (2010-2015)
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Groupe Sup de Co La Rochelle : stratégie de partenariat universitaire à l’international
Contexte :
Ma collaboration avec le Directeur Délégué à la stratégie, aux accréditations et à l’internationalisation de l’école de commerce de La Rochelle remonte en 2013 où je travaillais depuis l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) sur l’étude de développement de projet touristique pour les Etats membres de l’UEMOA (Union Economique et Monétaire Ouest Africaine). De retour en France dans ma ville d’origine, proche de La Rochelle, nous avons renoué contact et j’ai intégré son équipe en janvier 2016 avec la mission de renforcer les partenariats avec les établissements d’enseignement supérieur à l’international, notamment en Afrique.
1. –Constitution de dossiers d’accords bilatéraux de coopération avec les établissements privés d’enseignement supérieur BEM Dakar et HEEC Marrakech
2. –Coordination de la visite de la délégation de l’Université autonome de Campeche en collaboration avec la municipalité de La Rochelle
3. –Organisation de la réunion annuelle du Comité d’Orientation Stratégique (COS)
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Projet MDG-F culture et développement au Sénégal (2009-2012)
Contexte :
Dans le cadre des objectifs du millénaire pour le développement, le projet MDG-F (Millennium Development Goals- Fund) culture et développement au Sénégal, financé en partie par le gouvernement espagnol, a été conduit de 2009 à 2012, sous la coordination de l’UNESCO et avec la collaboration d’un collège d’agences onusiennes dont l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) que j’ai rejoint en 2010. Dans le contexte du projet, développé dans les régions du Siné Saloum et du Pays Bassari, l’OMT avait pour responsabilité la gestion du volet tourisme par la mise en place d’activités de renforcement des capacités pour les professionnels du secteur. En effet, ces deux régions du fait de leur situation géographique souffraient du manque de personnels qualifiés au niveau local pour satisfaire aux standards en termes d’accueil des touristes nationaux et internationaux. Initialement déployée sur d’autres activités au sein du programme régional de l’OMT pour l’Afrique, la gestion du projet m’a été confiée de 2011 à 2012 avec pour objectif de mener le projet jusqu’à sa phase finale. J’ai repris la main sur le dossier dans un contexte de communication interrompue avec le Consultant recruté par l’OMT pour assurer la liaison sur le terrain et le suivi du bon déroulement des opérations.
1. – Rétablissement de la communication avec le Consultant :
  – Analyse de la situation pour une meilleure évaluation du niveau du litige
  – Proposition de compromis de part et d’autre pour la résolution du différend et la reprise des activités
2. – Redéfinition du calendrier des activités pour pallier au retard causé par le litige
3. – Organisation des séminaires techniques de renforcement des capacités dans les deux régions visées
4. – Organisation des sessions de formation des populations locales ciblées dans les deux régions (formation de guides, d’agents de restauration et d’hôtellerie)
5. – Rédaction du rapport de synthèse des activités menées par l’OMT dans le cadre du projet
6. – Coordination des activités avec le Consultant sur le terrain
7. – Coordination du suivi des activités avec le coordinateur principal du projet UNESCO ainsi que le PNUD
8. – Suivi budgétaire
9. – Coordination de la participation du Directeur du programme régional de l’OMT pour l’Afrique à l’inauguration du centre culturel de la ville de Toubacouta dans le Siné Saloum, clôturant le projet
1. – Finalisation du projet en décembre 2012
1. – Consolidation des compétences de gestion de projets multipartites
*photo prise sur le site fr.unesco.org
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Tourisme et développement à Yogyakarta, Indonésie, 2008
Contexte :
J’ai attrapé le « virus » de la gestion de projet de développement touristique dès 2008 lors de mon stage de fin d’études en Indonésie. Dans ce projet, j’ai collaboré avec 4 autres étudiants de ma promotion ainsi que les étudiants de la section tourisme de l’Université de Yogyakarta. Nous avions pour objectif d’évaluer le potentiel touristique de trois villages de la région de Yogyakarta et d’y intégrer les thématiques de tourisme spirituel, artisanal et de valorisation du patrimoine culturel. A cette époque, nous embarquions tous les 5 en « terre inconnue » ayant à cœur de concrétiser ce projet de stage que nous avions conçu nous-mêmes avec l’appui de notre Directeur de Master. Cette première expérience du terrain a été riche en découvertes et a véritablement marqué la suite de mon parcours professionnel.
1. –Conception du stage dans ses aspects logistiques et thématiques
2. –Répartition des équipes sur les 3 thématiques de développement touristique
3. –Analyse du potentiel du tourisme artisanal et du commerce équitable dans le village de Krebet :
  –Infrastructure et accessibilité
  –Hébergement
  –Analyse SWOT
  –Rencontre avec les autorités de l’administration locale du tourisme
  –Enquête auprès des artisans sur leur travail et les retombées économiques de leur activité
  –Rencontre avec l’organisme non gouvernementale Apikri, spécialisé dans le commerce équitable
4. –Discussion sur l’état d’avancement de nos études de terrain lors de la visite du Directeur de Master au cours du stage
5. –Rédaction de la synthèse de l’étude du potentiel touristique du village de Krebet intégrant nos recommandations
6. –Finalisation du rapport général du stage de fin d’études, harmonisant les différentes synthèses rédigées par mes collègues. Ce rapport final offrait aux autorités compétentes une proposition de plan de développement stratégique du tourisme dans les 3 lieux étudiés
1. –Validation du diplôme de Master en économie du tourisme international
1. –Consolidation de mon intérêt pour la gestion de projet
2. –Découverte de l’Indonésie et de son potentiel touristique
3. –Mise en application sur le terrain des connaissances théoriques
4. –Première expérience de collaboration internationale
5. –Adaptabilité au contexte international et multiculturel